Gibran Membuka Layanan “Lapor Mas Wapres”
Kabarsulut.com, Pada hari pertama dibukanya layanan pengaduan “Lapor Mas Wapres” yang diinisiasi Wakil Presiden Gibran Rakabuming Raka pada senin kemarin. Dibukanya layanan ini menerima 55 pengaduan dari masayarakat di berbagai wilayah, tidak hanya di Jabodetabek. Ada juga dari sejumlah daerah yang seperti Surabaya (Jawa Timur), Makasar (Sulawesi Selatan), hingga Manado (Sulawesi Utara). Beragam tanggapan diberikan masyarakat pada hari pertama. Beberapa masyarakat merasa kecewa karena masalah pelayanan dalam memberikan nomor antrean. Ada juga yang merasa puas ketika mereka berkunjung di keesokan harinya karena mendapat pelayanan yang ramah.
Seorang pengemudi online, Fathoni Rahman. Dia mengaku merasa terbantu dengan adanya layanan pengaduan yang baru dibuka. “Sangat ramah, sangat terbuka, sangat membantu sekali. Saya berterima kasih banyak” tutur Fathoni.
Ada juga yang memberikan pengaduan tentang masalah pemindahan rumah tempat tinggalnya dari Rusun Nagrak ke Rusun Pasar Rumput, lantaran ia harus berobat ke Rumah Sakit Dr. Cipto Mangunkusomo (RSCM) dikarenakan menderita autoimun. Penghasilan dari perkerjaan sebagai ojek online sangat pas-pasan untuk membiayai ongkos. Terlebih tempat tinggalnya terletak di Jakarta Utara yang kerap dilewati truk-truk besar, Ucap dia.
